Grundsätzlich gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Sonderanfertigungen sind jedoch vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.

Wir geben unsere letzten Bestellungen Mitte November auf, um eine Lieferung bis Weihnachten zu gewährleisten. Bestellungen, die nach diesem Datum aufgegeben werden, können zwar noch eintreffen, wir können dies jedoch nicht garantieren.

Wir bündeln Bestellungen zunächst und versenden sie dienstags, sodass die vorrätigen Produkte spätestens am Wochenende bei Ihnen eintreffen. Die Endbearbeitung kann bis zum nächsten Wochenende dauern.

Unsere ZAMBAM-DNA steht für Produktion in Afrika, denn dort stammen die Rohstoffe wie Bambus oder das Leder für die Bälle, und wir schaffen Arbeitsplätze. Teile der Wertschöpfungskette finden auch in Deutschland oder, wie bei den Socken, in Portugal statt. Genaue Details finden Sie in den Produktbeschreibungen. Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.

Einige Produkte in unserem Shop sind Muster, von denen wir überzeugt sind, dass sie Ihnen gefallen werden. Um Produktionsfehler zu vermeiden, bitten wir Sie jedoch, diese Artikel vorzubestellen, damit wir die Nachfrage besser einschätzen können. Alle Vorbestellungen bis zum 18. November werden garantiert bis Weihnachten geliefert.